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Allgemeine Geschäftsbedingungen

Wir sind GameTwist, eine Plattform für soziales Gaming, die Nutzern Zugang zu verschiedenen Online-Spielen und Unterhaltungsinhalten ("Dienste") bietet. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln Ihre Nutzung unserer Dienste. Durch den Zugriff auf oder die Nutzung eines Teils der Dienste stimmen Sie zu, an diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gebunden zu sein.

Akzeptanz der Bedingungen

  1. Durch die Erstellung eines Kontos bei GameTwist oder die fortgesetzte Nutzung der Dienste bestätigen Sie, dass Sie diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelesen und verstanden haben.
  2. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen haben Vorrang vor allen früheren Vereinbarungen zwischen uns hinsichtlich Ihres Zugriffs und der Nutzung der Dienste.

Teilnahmebedingungen

  1. Sie müssen mindestens 18 Jahre alt sein (oder das gesetzliche Mindestalter in Ihrer Jurisdiktion), um ein Konto zu erstellen oder die Dienste zu nutzen.
  2. Sie müssen wahrheitsgemäße, genaue, aktuelle und vollständige Informationen über sich selbst bereitstellen, wie sie in unseren Registrierungsformularen angefordert werden.
  3. Sie sind verantwortlich dafür, die Genauigkeit und Vollständigkeit dieser Informationen aufrechtzuerhalten.

Geografische Einschränkungen

  1. Wir behalten uns das Recht vor, den Zugang zu den Diensten in bestimmten Jurisdiktionen zu beschränken, in denen Online-Gaming oder soziales Casino-Spiel gesetzlich eingeschränkt ist.
  2. Durch den Zugriff auf oder die Nutzung eines Teils der Dienste erklären Sie, dass Ihre Nutzung dieser nicht gegen geltende Gesetze oder Vorschriften in Ihrer Jurisdiktion verstößt.

Regeln zur Kontoregistrierung

  1. Sie müssen für jedes Konto bei GameTwist einen einzigartigen Benutzernamen und ein Passwort erstellen (sofern mehrere Konten erlaubt sind).
  2. Ihre Registrierungsinformationen werden verwendet, um mit Ihnen über die Dienste zu kommunizieren.
  3. Wir behalten uns das Recht vor, alle Benutzernamen zu ändern, abzulehnen oder zu entfernen, die wir als unangemessen erachten oder die möglicherweise unsere geistigen Eigentumsrechte verletzen.

One-Account-Per-User-Richtlinien

  1. Jeder Nutzer ist nur berechtigt, ein Konto bei GameTwist zu haben (sofern mehrere Konten erlaubt sind).
  2. Versuche, zusätzliche Konten zu erstellen, unterliegen einer Überprüfung und möglicher Kündigung.
  3. Sie erkennen an, dass das Teilen Ihrer Anmeldedaten mit anderen oder die Nutzung der Anmeldedaten einer anderen Person gegen diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen verstößt.

Identitätsüberprüfung und KYC

  1. Wir behalten uns das Recht vor, weitere Dokumente von Ihnen anzufordern, als Voraussetzung für die fortdauernde Nutzung der Dienste, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Verifizierungsdokumente zu Identitäts- und Adresszwecken.
  2. Sie verpflichten sich, diese Informationen unverzüglich auf unsere Anfrage und kostenlos bereitzustellen.

Verantwortlichkeiten zur Kontogenauigkeit

  1. Ihr Konto muss Ihre tatsächlichen persönlichen und Gaming-Aktivitäten jederzeit genau und vollständig widerspiegeln.
  2. Wenn Sie Ihren Namen oder Ihre E-Mail ändern, sind Sie dafür verantwortlich, dies umgehend im Abschnitt "Mein Konto" bei GameTwist zu aktualisieren.

Verantwortlichkeiten zur Kontosicherheit

  1. Sie sind verantwortlich für die Sicherheit Ihrer Anmeldedaten und dafür zu sorgen, dass nur autorisierte Personen Zugang dazu haben.
  2. Wir behalten uns das Recht vor, ein Konto vorübergehend zu suspendieren oder zu schließen, wenn wir den Verdacht haben, dass unbefugte Aktivitäten stattgefunden haben, einschließlich, aber nicht beschränkt auf das Teilen von Passwörtern mit anderen oder die Nutzung der Anmeldedaten einer anderen Person.

Anmeldedaten und Passwortschutz

  1. Sie müssen Ihre Anmeldedaten jederzeit sicher aufbewahren.
  2. Das Teilen Ihres Passworts mit jemand anderem könnte zu Sicherheitsproblemen sowohl für Sie als auch für das Unternehmen führen; dies ist strengstens verboten.

Eingeschränktes Verhalten und verbotene Aktivitäten

  1. Jede Form von Hacking, Cracking oder anderem unbefugtem Zugang zum Computersystem von GameTwist wird nicht toleriert und kann schwerwiegende Konsequenzen nach sich ziehen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf die Kündigung des Kontos.
  2. Alle oben aufgeführten verbotenen Aktivitäten gelten als ernsthafte Vertrauensbrüche zwischen uns; Sie stimmen zu, dass wir das Recht haben, vereinbarte Strafen durchzusetzen.

Bonus- und Aktionsregeln

  1. Jeder von GameTwist angebotene Bonus oder jede Aktion hat eigene spezifische Bedingungen, die vor der Annahme gelesen werden müssen.
  2. Wir behalten uns das Recht vor, laufende oder zukünftige Boni bei Bedarf, auch nachdem sie begonnen haben, zu stornieren.
  3. Sie stimmen zu, dass Boni nicht gewährt werden, es sei denn, es wird ausdrücklich anders angegeben.

Wett- und Spielbedingungen

  1. Von Ihnen wird erwartet, dass Sie in allen von GameTwist angebotenen Spielen fair spielen; Betrug ist strengstens verboten.
  2. Alle Gewinne können einer Überprüfungsphase unterliegen, bevor sie verarbeitet werden, wenn dies unter den geltenden Glücksspielgesetzen oder -vorschriften angefordert oder erforderlich ist.

Prävention von Bonusmissbrauch

  1. Jede Form von Bonusmissbrauch kann zur Kündigung des Kontos führen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf das Stapeln von Boni, den Handel von Boni gegen Bargeld oder die Teilnahme an anderen ähnlichen Aktivitäten, die nicht vernünftigerweise als 'Gaming' betrachtet werden können.

Einzahlungen und Abhebungen (Anwendbar nur, wenn durch Quellmaterial unterstützt)

  1. GameTwist bietet eine Vielzahl von Zahlungsmethoden an; Sie haben jedoch nur dann Zugriff darauf, wenn Sie durch die erforderlichen Dokumente verifiziert wurden.
  2. Sie sind allein verantwortlich dafür, dass Ihr Konto über ausreichende Mittel verfügt, bevor Sie Wetten oder Einsätze auf den Diensten platzieren.

Verifikation vor Abhebungen

  1. In den meisten Fällen erfordern Abhebungen keine zusätzlichen Maßnahmen, können jedoch in einigen Situationen eine Verifizierungsphase als Teil der weltweit geltenden Anti-Geldwäsche-Regeln unterliegen.
  2. Dies ermöglicht es uns, alle Ihre Transaktionen sicher zu verfolgen und auf Anfrage gegebenenfalls von den Behörden verwendet zu werden, wenn dies gesetzlich erforderlich ist.

Verarbeitungs- und Überprüfungsverfahren

  1. Alle Ansprüche werden einer gründlichen Überprüfung unterzogen; wir bemühen uns, Streitigkeiten nach diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen fair und innerhalb eines akzeptablen Zeitrahmens zu lösen, der intern für solche Szenarien festgelegt ist.
  2. Die Entscheidung, die nach dieser Überprüfung getroffen wird, kann von mehreren Faktoren beeinflusst werden, darunter, ob wir die Richtlinien der Aufsichtsbehörden befolgt haben oder ob weitere Dokumente erforderlich sind, bevor wir zu unserer endgültigen Schlussfolgerung kommen.

Erwartungen an verantwortungsbewusstes Gaming

  1. Wir setzen uns dafür ein, ein sicheres Spielumfeld zu gewährleisten; im Rahmen der Erfüllung dieser Ziele stimmen Sie zu, dass verantwortungsbewusstes Spielen beim Zugriff auf die GameTwist-Dienste übernommen werden sollte.
  2. Es ist Ihre persönliche Verpflichtung, nicht nur Ihre selbst zu betreffen, sondern auch der Gesellschaft insgesamt, die Risiken im Zusammenhang mit dem verantwortungsbewussten Spielen von Online-Spielen zu bewältigen.

Selbstausschluss und Kontobeschränkungen

  1. Wenn Sie diese Funktion aktivieren, kann es bis zu 30 Werktage dauern, bis Sie wieder Zugang erhalten - bitte beachten Sie, dass in Abhängigkeit von anderen individuellen Umständen manchmal zusätzliche Zeit erforderlich sein kann.
  2. Benutzer sollten uns kontaktieren, damit wir diese Maßnahme umgehend aktivieren können, wenn sie es für erforderlich halten.

Spielgerechtigkeit und RNG-Systeme

  1. Alle in den Diensten verwendeten Spiele unterliegen regelmäßigen Fairness-Audits durch einen externen Prüfer, der auch ihren Random Number Generator (RNG) bewertet, um Zufälligkeit im gesamten Spielverlauf sicherzustellen.
  2. Das Ergebnis jedes Spiels wird ausschließlich durch Zufall bestimmt, ohne Einflussmöglichkeiten für die Spieler, außer durch Betrug oder ähnliche Formen, die nicht toleriert werden.

Technische Unterbrechungen oder ungültiges Gameplay

  1. Von Zeit zu Zeit können die Dienste technische Schwierigkeiten erfahren; Sie stimmen zu, dass jede Aktivität, die vor diesen Unterbrechungen beginnt, gültig bleibt.
  2. Ebenso behalten wir uns das volle Recht auf Gesetz vor, auch wenn Umstände, die außerhalb unserer Kontrolle liegen, oft die normale Handlungsfähigkeit beeinflussen.

Aussetzung oder Schließung von Konten

  1. Wir behalten uns das Recht vor, jederzeit ohne Vorankündigung den Betrieb Ihres Kontos vorübergehend auszusetzen und/oder es dauerhaft zu kündigen, einschließlich aller vorher vereinbarten Rechte aus Gründen, die beispielsweise sein könnten:
    • Fehlverhalten durch den Spieler usw.
  2. Wenn Sie die gegen Sie getroffene Maßnahme unter den oben genannten Bedingungen anfechten möchten, lassen Sie es uns im Voraus wissen, damit ein angemessenes Verfahren beginnen kann, das auch eine gründliche Überprüfung des Falles umfasst, bevor wir zu einer Schlussfolgerung gelangen.

Geistiges Eigentum und Plattformbesitz

  1. Alle Urheberrechte an den Diensten verbleiben bei unserem Mutterunternehmen, dessen Hauptsitz sich im EU-Territorium befindet - auch unter Einbeziehung von Elementen anderer angeschlossener Unternehmen weltweit, um eine einzigartige Mischung zu gewährleisten, die erforderlich ist, um eine breite globale Zugänglichkeit mit mehreren Funktionen über verschiedene Plattformen zu erreichen, die eine breite Vielfalt von Verbraucherpräferenzen bedienen und über ein Benutzerkonto pro Kunde direkt registriert werden.
  2. Sie stimmen zu, dass Sie durch die Nutzung der Dienste keine Rechte daran erwerben.

Haftungsbeschränkung

  1. Soweit nach geltendem Recht zulässig, schließen wir die Haftung für indirekte oder Folgeschäden aus, die aus dem Zugriff auf, der Nutzung, der Abhängigkeit von und/oder der Unmöglichkeit, die Dienste zu bestimmten Zeiten aufgrund unvorhergesehener Gründe (darunter Systemausfälle) zu nutzen, entstehen können (wobei diese speziellen Umstände nicht in unserer Kontrolle liegen).
  2. Wir sind nicht verantwortlich für Mängel der Dienste, die durch externe Ursachen verursacht werden, die außerhalb unserer angemessenen kommerziellen Bemühungen liegen.

Änderung der Bedingungen

  1. Wir können diese Bedingungen jederzeit ohne vorherige Benachrichtigung aktualisieren, und wir werden uns bemühen, dies wherever möglich zu tun, jedoch besteht keine Garantie, dass dies immer machbar ist.
  2. Um über die neuesten Entwicklungen im Internet informiert zu bleiben, können Änderungen manchmal schnell erfolgen; daher könnte Ihr Wissen hier möglicherweise irgendwann veraltet sein - obwohl unsere Bemühungen darauf abzielen, die Kontinuität durch kontinuierliche Implementierung aufrechtzuerhalten.

Kontakt- oder Unterstützungsanleitung

  1. Wenn es etwas Unklarheiten hinsichtlich der aktuellen Betriebsrichtlinien, einschließlich dieser Bedingungen und Konditionen gibt, wenden Sie sich bitte direkt per E-Mail an uns, um Unterstützung bei Fragen zu erhalten, die nicht durch Durchgehen der bereits auf den Website-Seiten vorhandenen Informationen gelöst werden können.
  2. Wir möchten sicherstellen, dass die Nutzerbasis die bestmögliche Unterstützung von unserem Team rund um die Uhr erhält, das sich engagiert dafür einsetzt, Lösungen jederzeit bereitzustellen, wenn diese benötigt werden.

Anwendbare Lizenzierung oder regulatorische Aufsicht

  1. Die Dienste werden von GameTwist angeboten und mit einer anwendbaren Lizenz betrieben; weitere Einzelheiten finden Sie jederzeit im Abschnitt "Über uns" auf dieser Website.
  2. Unsere Organisation muss allen weltweit anwendbaren Glücksspielvorschriften nachkommen, die aktuell gelten, einschließlich derjenigen, die die Jurisdiktionen betreffen, die wir bedienen, um Kunden in Europa und anderen Regionen zu bedienen.

Durch die fortgesetzte Nutzung der Dienste von GameTwist bestätigen Sie, dass Sie unser vollständiges Set von Allgemeinen Geschäftsbedingungen, wie oben dargelegt, gelesen und verstanden haben; daher werfen Sie bitte jederzeit einen Blick darauf, wann immer dies erforderlich ist.